Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Nowego Sącza zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Kalendarza Kulturalnego Miasta Nowego Sącza.

Data publikacji strony internetowej: 3 września 2019 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 16 marca 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Niektóre materiały graficzne mogą nie posiadać tekstu alternatywnego albo posiadają tekst alternatywny, który nie opisuje ich w pełni.
Niektóre pliki do pobrania mogą być niedostępne cyfrowo (np. zostały opublikowane w formie skanów). Jeżeli jesteś zainteresowany odczytaniem takiego pliku, skontaktuj się z nami, pisząc wiadomość e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Nie wszystkie materiały audiowizualne posiadają napisy.
Niektóre materiały tekstowe nie mają prawidłowej hierarchii nagłówków.
Nie wszystkie linki zewnętrzne posiadają ostrzeżenie przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce i nie wszystkie hiperłącza mają nadane tytuły.
Zbyt mały kontrast tekstu w niektórych miejscach może utrudniać czytelność osobom słabowidzącym.

Redaktorzy serwisu dokładają wszelkich starań, aby zapewnić pełen dostęp do treści, szczególnie do wszystkich publikowanych dokumentów oraz do materiałów audiowizualnych.

Treści nieobjęte przepisami

Mapy interaktywne i geoportale.
Multimedia nadawane na żywo lub opublikowane przed dniem 23 września 2020 r.
Treści, których dostosowanie do wymagań dostępności cyfrowej wiązałoby się z nadmiernymi kosztami.
Treści, które nie zostały nabyte przez Urząd Miasta Nowego Sącza, ani przez niego lub na jego rzecz wytworzone. W takim przypadku należy pozyskać wersję dostępną cyfrowo od wytwórcy danej treści.
Dokumenty archiwalne opublikowane na stronie przed 23 września 2018 r. mogą nie być dostępne. Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 31 lipca 2020 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 5 listopada 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona internetowa posiada następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:

mapa strony,
podkreślenie hiperłączy,
powiększenie kursora,
włączenie linii czytania tekstu,
zamiana mowy na tekst oraz tekstu na mowę,
zmiana kontrastu (odwrócenie kolorów, szare odcienie),
zmiana odstępu w tekście (zmniejszenie lub zwiększenie przestrzeni między literami),
zmiana rozmiaru czcionki (powiększenie lub zmniejszenie liter).

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Koordynatora ds. dostępności – Bartosza Mikulskiego — za pomocą wiadomości e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie: 18 44 86 647.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub e-mailem:

Urząd Miasta Nowego Sącza;
Adres: Rynek 1, 33-300 Nowy Sącz;
E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Urząd Miasta Nowego Sącza nie udostępnia aplikacji mobilnych.

Dostępność architektoniczna

Obsługa interesantów Urzędu Miasta Nowego Sącza odbywa się pod następującymi adresami:

ul. Jagiellońska 14. W obiekcie mieszczą się: Biuro Aktywności Obywatelskiej (piętro 1), Samodzielne Stanowisko ds. Audytu Wewnętrznego (piętro 2), Wydział Edukacji i Wychowania (piętro 2), Wydział Przedsiębiorczości (piętro 1).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Długosza-Planty, Kościuszki oraz Rynek. W pobliżu budynku nie zlokalizowano miejsc postojowych dla osób niepełnosprawnych; dodatkowo brak możliwości bezpośredniego podjazdu samochodem pod sam obiekt. Wejście do budynku nie jest przyjazne dla osób ze szczególnymi potrzebami (wysoki próg, wąskie, ciężkie drzwi, nieprzyjazna klamka). Brak instalacji przywołania w pobliżu strefy wejściowej, dostosowanej dla osób niepełnosprawnych. W kierunku klatki schodowej, wzdłuż korytarza parteru, znajdują się dwa stopnie. Dostęp na pozostałe kondygnacje z barierami dla osób niepełnosprawnych - komunikacja pionowa jedynie klatką schodową, o przyjaznych parametrach, bez udogodnień dla osób ze szczególnymi potrzebami. Komunikacja pozioma na obydwóch piętrach bezstopniowa, przestronnymi korytarzami. Dostęp do pomieszczeń na piętrze 1 drzwiami przeważnie z minimalnymi, a na piętrze 2 z istotnymi progami. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Jagiellońska 31. W obiekcie, na piętrze 2, mieszczą się: Miejski Rzecznik Konsumentów, Samodzielne Stanowisko Geodety Miasta.

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Długosza – Planty, Jagiellońska – Planty, Konarskiego, Kościuszki. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 50 m). Wejście do budynku z barierami dla osób ze szczególnymi potrzebami (schody, wąskie, ciężkie drzwi). Krata na klatkę schodową otwierana od zewnątrz zdalnie przez pracownika po użyciu instalacji przywołania, a od wewnątrz po użyciu przycisku (zamek magnetyczny). Brak instalacji przywołania w pobliżu strefy wejściowej, dostosowanej dla osób niepełnosprawnych. Dostęp na pozostałe kondygnacje z barierami dla osób niepełnosprawnych - komunikacja pionowa jedynie klatką schodową, o przyjaznych parametrach, bez udogodnień dla osób ze szczególnymi potrzebami. Komunikacja pozioma na piętrze 2 bezstopniowa, miejsca siedzące usytuowane na korytarzu we wnęce. Dostęp do pomieszczeń nieprzyjaznymi, wąskimi drzwiami z progami. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Lwowska 3 – Dom Gotycki. Z uwagi na trwające prace remontowe Ratusza przy ul. Rynek 1, budynek pełni tymczasową siedzibę Biura Kadr i Szkoleń (parter), Biura Prezydenta (piętro 1), Biura Rady Miasta (parter, wejście od Placu Kolegiackiego 8), Władz Miasta (piętro 1), Wydziału Budżetowego (parter), Wydziału Księgowego – Referatu ds. Płac (parter), Wydziału Organizacyjno-Administracyjnego – Referatu Informatyki (parter).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kazimierza Wielkiego oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowane są miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych (po 2x przy ul. Świętego Ducha oraz przy ul. ks. kard. Stefana Wyszyńskiego) w odległości od 100 do 200 m. Dostęp na teren obiektu przez dziedziniec - szerokimi furtkami od ul. Lwowskiej i od Placu Kolegiackiego albo bezpośrednio od Placu Kolegiackiego do Biura Rady Miasta. Ciągi piesze wewnętrzne oraz miejsca siedzące nieprzystosowane dla niepełnosprawnych. Wejścia do obiektu (dwa od dziecińca wewnętrznego oraz jedno od Placu Kolegiackiego) z istotnymi barierami: stopnie, ciężkie drzwi, nieprzyjazne klamki, wysokie progi). Brak instalacji przywołania w pobliżu strefy wejściowej, dostosowanej dla osób niepełnosprawnych. Dostęp dla osób niepełnosprawnych na pozostałe kondygnacje z barierami - komunikacja pionowa jedynie klatką schodową, o nieprzyjaznych parametrach, bez udogodnień dla osób ze szczególnymi potrzebami. Komunikacja pozioma wąskimi korytarzami i pojedynczymi stopniami. Dostęp do pomieszczeń przeważnie wąskimi, ciężkimi drzwiami, z wysokimi progami lub stopniami. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą skorzystać z bardziej dostępnego architektonicznie Centrum Informacji Turystycznej (dawnego punktu informacyjnego Straży Miejskiej), znajdującego się przy ul. Szwedzkiej 2. Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kościuszki oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych przy ul. Dunajewskiego (w odległości do 200 m). Punkt obsługują pracownicy Biura Prezydenta i jest czynny w poniedziałek od 9:00-17:00 oraz od wtorku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Pomieszczenie punktu znajduje się na parterze. Przed drzwiami wejściowymi znajduje się wysoki próg, który został wyposażony w profil najazdowy. W pomieszczeniu znajduje się stanowisko komputerowe, z którego mogą skorzystać strony zewnętrzne. Wyposażone jest w klawiaturę dla osób słabowidzących (kontrastowe oznaczenie klawiszy, duża czcionka) oraz w myszkę komputerową dla osób z niepełnosprawnością dłoni/rąk (trackball optyczny). Krzesło posiada regulację, oparcie i podłokietniki. Pod stolik można również podjechać wózkiem.

ul. Lwowska 71 - Komenda Straży Miejskiej.

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Lwowska – Galeria. W pobliżu budynku nie zlokalizowano miejsc postojowych dla osób niepełnosprawnych, możliwość zaparkowania pojazdu przed obiektem na dostępnych przestrzeniach. Dostęp na teren obiektu ciągiem pieszo-jezdnym od strony południowo-zachodniej. Wejście od strony południowej z barierami dla osób niepełnosprawnych – dostęp jedynie schodami zewnętrznymi na właściwy poziom parteru. Brak instalacji przywołania w pobliżu strefy wejściowej, dostosowanej dla osób niepełnosprawnych. Dodatkowe wejście od strony północnej niedostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami. Schody na poziom piwnic z barierami dla osób niepełnosprawnych Miejsce obsługi interesantów (portiernia) z ladą nieprzyjazną osobom ze szczególnymi potrzebami. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Narutowicza 6. Obiekt pełni funkcję siedziby Wydziału Podatkowego (parter, piętro 1, piętro 2, piętro 3).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Długosza – Planty, Jagiellońska – Planty, Konarskiego, Kościuszki. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 20 m). Dostęp do obiektu poprzez stopień, dalej ciężkie drzwi z progiem i z nieprzyjazną klamką. Możliwość obsługi interesantów na poziomie terenu, po użyciu instalacji przywołania, na wysokości dedykowanej osobom ze szczególnymi potrzebami. Dodatkowo, Wydział Podatkowy umożliwia skorzystanie z mobilnego terminala płatniczego, w który będzie wyposażony oddelegowany pracownik do obsługi. Komunikacja pionowa klatką schodową z istotnymi barierami dla osób ze szczególnymi potrzebami. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Komunikacja pozioma wąskimi korytarzami, ze stopniami i progami. Dostęp do pomieszczeń drzwiami o nieprzyjaznej szerokości. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Rynek 1 – Ratusz. Z uwagi na trwające prace remontowe, dostosowujące obiekt dla osób ze szczególnymi potrzebami, część Wydziałów została przeniesiona pod adres ul. Lwowska 3 – Dom Gotycki. Obecnie, w przedmiotowym obiekcie, mieszczą się na poziomie parteru: Wydział Organizacyjno-Administracyjny (dziennik podawczy), Wydział Inwestycji, Urząd Stanu Cywilnego.

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kazimierza Wielkiego oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 100 m). Wejście do budynku dostępne dla osób na wózku inwalidzkim (podjazd). Na niskim parterze, tuż przy wejściu, obecny jest pracownik, który udziela informacji i służy pomocą. Komunikacja pionowa klatką schodową o przyjaznych parametrach, bez udogodnień dla osób ze szczególnymi potrzebami. Alternatywny dostęp do poziomu parteru i pierwszego piętra możliwy za pomocą schodołazu, obsługiwanego przez oddelegowanego pracownika. Dostęp na pozostałe kondygnacje z barierami dla osób niepełnosprawnych. Komunikacja pozioma bezprogowa, przestronnymi korytarzami. Dostęp do pomieszczeń z barierami – miejscowo ciężkie drzwi oraz wysokie progi. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Rynek 3. W obiekcie mieszczą się: Biuro Radców Prawnych (piętro 1 – od dziedzińca), Wydział Komunalnej Obsługi Miasta (piętro 1), Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych dla Miasta Nowego Sącza Wydziału Ochrony Zdrowia i Pomocy Społecznej - (parter – wejście od dziedzińca), Wydział Organizacyjno-Administracyjny – Referat Administracyjny (piętro 1 – od dziedzińca).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kazimierza Wielkiego oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 100 m). Budynek z barierami dla osób ze szczególnymi potrzebami. Dostęp do obiektu poprzez dwa stopnie i szeroką, żeliwną bramę. Przed dziedzińcem nieprzyjazna klatka schodowa do Wydziału Komunalnej Obsługi Miasta (drzwi / krata, brak obustronnych poręczy na dwóch wysokościach). Dla stron zewnętrznych zostało wyodrębnione pomieszczenie ze stanowiskiem obsługi, do którego prowadzą wąskie drzwi z progiem. Do pozostałych pomieszczeń komunikacja pozioma z pojedynczymi, wysokimi stopniami. Dalej, wylewka i kostką betonową z nierównościami dziedziniec wewnętrzny. Do pomieszczeń na poziomie parteru dostęp bezprogowymi, wąskimi drzwiami; komunikacja pozioma pomiędzy pomieszczeniami bezstopniowa, z wyłączeniem progu do pomieszczenia socjalnego i toalety. Do pomieszczeń na poziomie piętra dostęp klatką schodową o nieprzyjaznych parametrach dla osób ze szczególnymi potrzebami; komunikacja pozioma z pojedynczymi, wysokimi stopniami. Brak instalacji przywołania na wysokości przyjaznej osobom niepełnosprawnym. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Rynek 16. W obiekcie mieszczą się: Samodzielne stanowisko ds. Nadzoru Właścicielskiego (piętro 1), Wydział Księgowy (piętro 1), Wydział Podatkowy – Stanowisko Kasowe (parter).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kazimierza Wielkiego oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 50 m). Do wejścia głównego prowadzą dwa stopnie, dalej drzwi wejściowe i przestronny hol główny. Brak instalacji przywołania na wysokości przyjaznej osobom niepełnosprawnym. Komunikacja pionowa klatką schodową o przyjaznych parametrach, z obustronnymi poręczami na jednej wysokości. Komunikacja pozioma bezstopniowa, miejscowo wąskimi korytarzami, z dostępem do pomieszczeń drzwiami bez progów. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Rynek 19. W obiekcie mieści się Biuro Zamówień Publicznych (piętro 1).

ul. Rynek 21. W budynku znajduje się Wydział Bezpieczeństwa i Kontroli Wewnętrznej (piętro 1).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kazimierza Wielkiego oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 50 m). Do wejścia głównego prowadzą dwa stopnie, dalej ciężkie drzwi. Brak instalacji przywołania na wysokości przyjaznej osobom niepełnosprawnym. Komunikacja pionowa klatką schodową o nieprzyjaznych parametrach dla osób ze szczególnymi potrzebami. Komunikacja pozioma bezstopniowa, miejscowo wąskimi korytarzami; dostęp do pomieszczeń przeważnie drzwiami z progami. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Rynek 22. W obiekcie znajdują się: Wydział Ochrony Zdrowia i Pomocy Społecznej oraz Wydział Zarządzania Kryzysowego (piętro 1).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kazimierza Wielkiego oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 50 m). Do wejścia głównego prowadzi stopień, dalej ciężkie drzwi wejściowe z progiem. Brak instalacji przywołania na wysokości przyjaznej osobom niepełnosprawnym. Komunikacja pionowa klatką schodową o przyjaznych parametrach, z poręczą poprowadzoną wzdłuż biegu schodów. Komunikacja pozioma bezstopniowa; dostęp do pomieszczeń drzwiami z minimalnymi progami. Miejsca obsługi interesantów posiadają przestrzenie, umożliwiające podjazd wózkiem. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Szwedzka 2. W obiekcie znajdują się: Wydział Geodezji i Nieruchomości (piętro 2), Wydział Kultury i Sportu (parter, piętro 1), Wydział Spraw Obywatelskich i Ewidencji Ludności (parter, piętro 1).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Kościuszki oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych przy ul. Dunajewskiego (w odległości do 200 m). Punkt Obsługi Mieszkańca Wydziału Spraw Obywatelskich i Ewidencji Ludności (na rogu ul. Szwedzkiej i Jagiellońskiej). Dostęp stopniem albo podjazdem, dalej drzwiami z możliwością automatycznego otwarcia przyciskiem na wysokości przyjaznej osobom ze szczególnymi potrzebami. Stanowiska obsługi mieszczą się na jednej kondygnacji (parter), a pod blatami zapewniono przestrzeń umożliwiającą podjechanie wózkiem. Na końcu korytarza zlokalizowano tzw. „ciche pomieszczenie” obsługi klienta. Obiekt posiada toaletę z wyposażeniem dla osób niepełnosprawnych.

Dostęp do kamienicy za pomocą ciężkich drzwi z minimalnym progiem, dalej nierówną posadzką, w kierunku klatki schodowej albo wewnętrznego dziedzińca. Brak instalacji przywołania na wysokości przyjaznej osobom niepełnosprawnym. Od strony dziedzińca Dawny WST – Referat Sportu. Dostęp ażurowymi schodami o parametrach nieprzyjaznych osobom ze szczególnymi potrzebami, dalej drzwi główne z progiem. Komunikacja pozioma bezstopniowa, wąskimi korytarzami; dostęp do pomieszczeń drzwiami bez progów. Komunikacja pionowa (piętro 1 i piętro 2) klatką schodową o parametrach nieprzyjaznych osobom z niepełnosprawnościami. Komunikacja pozioma przeważnie przestronnymi, bezstopniowymi korytarzami. Dostęp do pomieszczeń drzwiami z minimalnymi progami. W kamienicy brak urządzenia dźwigowego oraz toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą skorzystać z bardziej dostępnego architektonicznie Centrum Informacji Turystycznej (opisany przy punkcie Lwowska 3).

ul. Szwedzka 5. W obiekcie znajduje się Wydział Środowiska (piętro 1).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Długosza-Planty, Kościuszki oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych przy ul. Dunajewskiego (w odległości do 150 m). Główne wejście do budynku (od ul. Szwedzkiej) nieprzystosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami. Brak instalacji przywołania na wysokości przyjaznej osobom niepełnosprawnym. Dostęp poprzez stopień i ciężkie drzwi, dalej nieprzyjazny spocznik dolny, schody i drzwi wahadłowe, na właściwy poziom parteru. Komunikacja pionowa klatką schodową o nieprzyjaznych parametrach dla osób ze szczególnymi potrzebami. Komunikacja pozioma bezstopniowymi korytarzami. Dostęp do pomieszczeń drzwiami z minimalnymi progami. W obiekcie brak urządzenia dźwigowego. Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.

ul. Wazów 9. W obiekcie znajduje się Punkt Obsługi Ekodoradców Wydziału Środowiska (parter).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Długosza-Planty, Kościuszki oraz Rynek. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych przy ul. Dunajewskiego (w odległości do 70 m). Strefa wejściowa do budynku na poziomie terenu. Dostęp za pomocą drzwi z zaokrąglona klamką. W celu pokonania progu drzwi, zostały zamontowane progi najazdowe. Przed drzwiami zastosowano kontrastową fakturę ostrzegawczą dla osób z niepełnosprawnością wzroku. W pomieszczeniu znajduje się stanowisko obsługi, umożliwiające podjazd wózkiem. Kontakt wzrokowy z klientem zapewniony za pomocą obniżenia lady. Obiekt posiada toaletę dla osób niepełnosprawnych. Dostęp z zewnątrz od ul. Wazów. Oddelegowany pracownik umożliwi bezpłatny dostęp klientowi Urzędu Miasta.

ul. Wyspiańskiego 22. W głównym budynku znajduje się Wydział Transportu i Komunikacji (niski parter, parter, piętro 1).

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Wyspiańskiego – MPK oraz Wyspiańskiego – Nowa Kolonia. W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych, w odległości do 20 m od dedykowanego wejścia od strony południowej z instalacją przywołania na wysokości przyjaznej osobom na wózkach. Z tego poziomu, istnieje możliwość skorzystania ze schodołazu na poziom niskiego parteru (stanowiska obsługi Referatu Rejestracji Pojazdów oraz Referatu Uprawnień i Nadzoru). Pozostałe strefy wejściowe z barierami dla osób ze szczególnymi potrzebami. Brak pochylni lub urządzenia dźwigowego z poziomu terenu na poziom parteru. Komunikacja pionowa trzema klatkami schodowymi, bez udogodnień dla osób niepełnosprawnych. W budynku znajduje się winda, jednak nie jest ona dostosowana dla osób ze szczególnymi potrzebami. Komunikacja pozioma bezprogowa; dostęp do pomieszczeń drzwiami z klamkami nieprzyjaznymi osobom niepełnosprawnym.

Pod tym samym adresem, w kierunku południowo-zachodnim, odrębny budynek, mieszczący Archiwum Zakładowe (parter, piętro). W pobliżu budynku zlokalizowano miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych (w odległości do 100 m). Główny dostęp do obiektu od strony północnej, drzwiami z pochwytem dwustronnym, dalej wiatrołapem i dwoma stopniami oraz drzwiami wewnętrznymi z klamką, na właściwy poziom parteru. Brak instalacji przywołania na wysokości przyjaznej osobom niepełnosprawnym. Komunikacja pionowa dwoma klatkami schodowymi, o przyjaznych parametrach bez udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami. W obiekcie znajduje się dźwig towarowy, jednak nie jest on przystosowany do transportu osób ze szczególnymi potrzebami. Komunikacja pozioma bezstopniowa, przestronnymi korytarzami, z wyłączeniem fragmentu komunikacji wewnętrznej w kierunku pomieszczeń Archiwum na piętrze. Możliwość dostępu dla osób niepełnosprawnych do pomieszczenia Archiwum na poziomie parteru przy asyście osoby trzeciej, dostęp z barierami do pomieszczeń na poziomie piętra.

W obiektach brak toalet przystosowanych dla osób niepełnosprawnych.

ul. Zielona 55. W obiekcie, na piętrze 2, znajdują się: Wydział Architektury i Urbanistyki oraz Samodzielne Stanowisko ds. BHP.

Dojazd komunikacją miejską – najbliższe przystanki autobusowe: Zielona – Stacja Paliw. Bezpośrednio przy budynku znajdują się dwa miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych. Dostęp do obiektu za pomocą schodów albo pochylni, wzdłuż której poprowadzono poręcze na dwóch wysokościach. Drzwi wejściowe z minimalnym progiem, przyjazne osobom na wózkach. Brak instalacji przywołania w pobliżu strefy wejściowej, dostosowanej dla osób niepełnosprawnych. Komunikacja pionowa przyjazną klatką schodową z poręczą albo windą o wymiarach kabiny przyjaznych osobom z niepełnosprawnościami. W obiekcie znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych. W ciągach komunikacyjnych (parter, piętro 1) zostały umieszczone oznaczenia Braille’a.

Do wszystkich wyżej wymienionych obiektów można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dla osób ze szczególnymi potrzebami, Wydziały zlokalizowane przy ulicach Rynek, Jagiellońska oraz Szwedzka, umożliwiają spotkanie w dostępnym architektonicznie Punkcie Obsługi Mieszkańca, przy ul. Szwedzkiej 2, opisanym powyżej. W tym celu należy wcześniej skontaktować się z danym Wydziałem i zapytać o możliwość organizacji takiego spotkania, w danym terminie i w konkretniej sprawie.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W Urzędzie Miasta Nowego Sącza można skorzystać z usług tłumacza polskiego języka migowego (PJM), po uprzednim umówieniu wizyty, co najmniej na 3 dni robocze przed dniem skorzystania ze świadczenia (z wyłączeniem sytuacji nagłych), za pośrednictwem:

listownie na adres: Urząd Miasta Nowego Sącza, Rynek 1, 33-300 Nowy Sącz;
bezpośrednio w Biurze Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Nowego Sącza: Rynek 1 pok. nr 9 (parter);
telefonicznie, pod numerem tel.: +48 18 443 78 63;
lub za pomocą poczty elektronicznej, na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Urząd Miasta informuje, że usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i głuchych. Więcej informacji znajdziesz na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Nowego Sącza w zakładce poświęconej dostępności informacyjno-komunikacyjnej.

W budynkach Urzędu Miasta Nowego Sącza nie ma pętli indukcyjnych. Brak planów tyflograficznych.

Informacje o działalności Urzędu Miasta Nowego Sącza w tekście łatwym do czytania (ETR) znajdziesz na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Nowego Sącza w zakładce poświęconej tej informacji.

Raporty o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego znajdziesz na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Nowego Sącza w zakładce poświęconej tym raportom.